Como Trocar o Número do Vivo Favorito: Guia Passo a Passo
O Vivo Favorito é um serviço exclusivo da Vivo que permite ao usuário escolher linhas em sua conta para ter descontos em ligações para outros números Vivo. Esse serviço é bastante popular entre amigos e familiares que estão na mesma operadora. No entanto, existem momentos em que o usuário precisa trocar o número do Vivo Favorito. Se você está procurando como fazer isso, vamos mostrar como é fácil.
Existem dois caminhos a seguir para realizar a troca do número do Vivo Favorito: pela internet ou por atendimento telefônico. Escolha a opção que mais lhe agrada.
Troca pela Internet
1. Acesse a página de login da Vivo em sua conta, digitando seu número de telefone e senha.
2. Seleciona a opção Meu Plano no topo da página, em seguida, Vivo Favorito, que estará localizado na barra lateral esquerda da tela.
3. Clique em Alterar Favorito e selecione o número que deseja excluir da sua lista.
4. Clique em Salvar e confirme as alterações.
Troca por Atendimento Telefônico
1. Ligue para a central de atendimento da Vivo, no 0800 770 8499.
2. Escolha a opção Para Falar do Seu Vivo e digite o número do seu telefone quando solicitado.
3. Quando o menu de opções surgir, selecione a opção Meu Plano e depois Vivo Favorito.
4. Digite a opção Alterar Favorito e informe o número que deseja excluir da sua lista.
5. Siga as instruções do operador de atendimento e confirme as alterações.
Em ambos os métodos, recomenda-se fazer a troca do número do Vivo Favorito no início do mês, quando as alterações de planos são realizadas na maioria das vezes.
Além disso, este é um bom momento para reconsiderar suas opções em relação ao plano de celular e considerar promocionais atualmente em vigor. Lembre-se de pesquisar todas as possibilidades da Vivo antes de escolher o seu novo plano.
Conclusão
A troca do número do Vivo Favorito pode ser realizada facilmente, seja pela internet ou por atendimento telefônico. A escolha do método dependerá da sua preferência pessoal, no entanto, ambos os métodos são igualmente eficazes. Certifique-se de fazer a troca no início do mês para que as mudanças sejam implementadas mais rapidamente. Lembrando também que é sempre importante pesquisar promoções para escolher o plano mais adequado às suas necessidades.
